Lodestar 자주 묻는 질문

처음 시작하기

Lodestar는 어떤 서비스인가요?

Lodestar는 점성술의 상징을 실마리 삼아 나를 들여다보는 공간이에요. 브라우저에서 바로 쓸 수 있어요. 상징적인 리딩, 그날의 테마와 질문, 그리고 브라우저 안에만 남는 메모를 제공해요. 앞으로 무슨 일이 생길지 예측하는 게 아니라, 내 경험을 알아차리는 출발점이에요.

점성술을 몰라도 쓸 수 있나요?

네, 몰라도 괜찮아요. 궁금한 질문이나 테마에서 시작하면 돼요. 별자리 상징은 나를 돌아보는 출발점이지, 시험도 아니고 나를 끼워 맞춰야 할 설명도 아니에요.

어떤 언어를 지원하나요?

영어, 일본어, 한국어를 지원해요. 상단 메뉴의 언어 전환으로 오갈 수 있어요. 모든 페이지에 세 언어의 주소가 각각 있어요.

어떤 리딩을 고르면 좋을까요?

내 별자리 풀이는 근사 계산한 출생 차트로 나를 들여다봐요. 두 사람의 궁합은 두 사람의 차트를 나란히 견줘요. 연애 리딩은 상대와 비교하는 대신, 내 차트에서 애착의 방식을 읽어요. 배움과 일 리딩은 어떻게 배우고 무엇을 향해 가는지 읽어요. 2027년 리딩은 내 차트와 2027년 별의 흐름(행성의 흐름)을 달마다 따라가요. 리딩 목록 페이지에서 5가지를 한눈에 비교할 수 있어요.

나이 제한이 있나요?

네, 있어요. Lodestar는 만 14세부터 이용할 수 있어요. 사는 지역의 성년 나이가 안 됐다면 부모님이나 법정대리인의 동의가 필요해요. 아동 계정은 따로 없어서 만 14세 미만은 이용할 수 없어요.

웹사이트와 iOS 앱은 같은 제품인가요?

아니요, 서로 다른 제품이에요. 웹사이트 리딩은 이 사이트에서 한 번 결제하는 상품이고, iOS 구독이 아니에요. 한쪽에서 결제해도 다른 쪽이 열리지 않아요.

Lodestar 소개 iOS 앱 이용약관

나의 별자리 풀이

내 별자리 풀이는 무엇을 알려 주나요?

근사 계산한 출생 차트를 바탕으로 타고난 성향, 감정, 세상을 마주하는 방식을 상징으로 비춰 봐요. 나를 완전히 규정하는 설명이 아니라, 나를 돌아보는 렌즈예요.

어떤 출생 정보가 필요한가요?

생년월일만 있으면 시작할 수 있어요. 태어난 시각(현지 시각)과 태어난 곳을 알면 프로필에 더해 주세요. 차트가 더 정교해져요. 상승 별자리(어센던트)은 시각과 장소가 둘 다 있어야 나와요.

태어난 시각을 몰라도 시작할 수 있나요?

네. 시각 모름 옵션을 고르면 돼요. 시각과 장소를 모르면 정오(UT) 근사값으로 계산하고, 상승 별자리은 표시하지 않아요. 이 기본값은 빈자리를 채우는 값일 뿐, 실제 출생 시각이 아니에요.

출생 시각을 UTC로 바꿔서 입력해야 하나요?

아니요. 출생 기록에 적힌 현지 시각을 그대로 넣으면 돼요. 선택한 도시에서 좌표와, 그 날짜에 적용되던 표준시 규칙(서머타임 포함)을 가져와요.

태어난 곳이 목록에 없으면 어떻게 하나요?

같은 시간대에서 가장 가까운 큰 도시를 고르세요. 정확한 위치가 아니라 실용적인 근사이니, 결과도 근사로 받아들여 주세요.

전문가가 보는 정식 출생 차트인가요?

아니요. Lodestar는 단순화한 위치 근사를 써요. 하우스와 어스펙트(행성 사이의 각)는 계산하지 않아요. 상승 별자리은 출생 시각과 장소를 알 때만 표시해요.

다른 점성술 서비스와 결과가 왜 다른가요?

먼저 입력한 생년월일, 시각, 장소를 확인해 보세요. 그래도 다르다면, Lodestar는 근사 계산이고 서비스마다 황도대 방식과 별자리 경계가 달라서 그래요. 결과가 다르다고 어느 한쪽 설명이 나를 규정하는 건 아니에요.

내 탄생 차트 태양 별자리와 출생 차트 이용약관

두 사람의 궁합

두 사람의 궁합은 무엇을 보여 주나요?

근사 계산한 두 출생 차트를 견줘서 닮은 점, 다른 점, 관계의 테마를 상징으로 끌어내요. 사람을 점수 매기는 용도가 아니라, 대화를 시작하는 데 써 주세요.

어떤 정보가 필요한가요?

두 사람의 생년월일이 필요해요. 각자의 태어난 시각(현지 시각)과 태어난 곳을 알면 비교가 더 정교해져요. 상대의 정보를 저장할지는 직접 정할 수 있어요.

한 사람의 출생 시각을 몰라도 비교할 수 있나요?

네, 할 수 있어요. 그 사람은 시각 모름 옵션을 고르면 돼요. 시각이나 장소가 없으면 상승 별자리을 포함해 그 차트가 제한돼요. 그래서 비교 결과도 더 대략적으로 받아들여 주세요.

계속 만나야 할지 리딩이 알려 주나요?

아니요. 출생 차트는 관계가 좋은지 나쁜지, 앞날이 어떨지 정할 수 없어요. 상징적인 해석보다 두 사람이 실제로 겪는 일과 나누는 대화가 훨씬 중요해요.

두 사람의 궁합 개인정보 이용약관

2027년 리딩

2027년 리딩에는 무엇이 들어 있나요?

내 출생 차트와 2027년 별의 흐름(행성의 흐름)에서 끌어낸 개인 리딩이에요. 관계, 돈, 몸과 리듬, 일, 배움, 전환점에 걸쳐 한 해를 읽어요. 이어서 달마다의 테마와 돌아볼 거리가 담겨요.

2027년 리딩은 내 출생 차트를 바탕으로 하나요?

네. 근사 계산한 출생 차트에 2027년 별의 흐름을 맞춰 봐요. 출생 시각과 장소를 알면 상승 별자리와 하늘 꼭대기, 하우스가 더해져요. 모를 때는 정오 근사를 쓰고, 그 사실도 함께 알려요.

사건이나 길일을 예측해 주나요?

아니요. 별의 흐름 날짜는 상징적인 각이 가장 정확해지는 때를 보여 줄 뿐이에요. 그날 어떤 일이 생긴다는 뜻이 아니에요. 행운, 관계, 돈을 비롯해 어떤 결과도 약속하지 않아요. 나를 돌아보고 즐기는 용도로 써 주세요.

2027년 리딩은 어떻게 쓰면 좋을까요?

먼저 한 해 전체를 읽고, 그다음엔 한 달씩 다시 돌아오세요. 정해진 예보처럼 다루기보다, 테마로 안개를 걷어 내고 무엇이 중요한지 알아차리는 데 써 보세요. 그렇게 2027년을 의도를 갖고 맞이할 수 있어요.

2027년 리딩 Lodestar 소개

AI와 대화하기

깊이 보는 대화는 무엇을 위한 기능인가요?

일, 관계, 고민 중인 결정처럼 실제 질문을 놓고 점성술의 시선으로 돌아보는 자리예요. 전문 상담이 아니고, 응급 서비스도 아니에요.

대화 기능을 지금 쓸 수 있나요?

지금은 웹사이트 화면에서 제공하지 않아요. AI 응답에는 로그인과 서비스 연결이 필요해요. 응답을 제공하지 않는 상태에서는 초안을 저장해도 답이 생성되지 않아요.

AI 대화에 로그인과 Google Vertex AI가 왜 필요한가요?

로그인은 대화를 내 Lodestar 계정에 제대로 묶어 두기 위해서예요. AI가 쓰는 리딩과 대화는 Google Vertex AI가 꼭 필요한 처리 제공자예요. 그래서 메시지를 보내면 그 메시지와 점성술 맥락이 Lodestar 서버와 Vertex AI로 전송돼요. 자세한 내용은 이용약관과 개인정보처리방침에 있어요.

메시지를 보내면 무엇이 전송되나요?

선택한 대화와 그 대화의 바탕이 되는 점성술 맥락이 전송돼요. 평소 메모는 자동으로 붙지 않아요. 다만 메시지에 직접 적은 개인적인 내용은 함께 전송돼요.

리딩을 사면 AI 대화를 무제한으로 쓸 수 있나요?

아니요. 리딩 결제와 대화 기능은 별개예요. 대화도 내 계정에서 실제로 결제한 리딩만 바탕으로 삼아요.

개인정보 이용약관

결제·이용·환불

웹사이트 리딩은 얼마인가요?

리딩은 5가지 모두 한 번 보는 데 990원이에요. 한 번만 결제하고, 표시된 가격에 부가세가 포함돼 있어요. 1회 결제는 리딩 1회예요. 입력한 정보로 리딩을 한 번 열고, 그 리딩은 계정에 남아 추가 비용 없이 다시 읽을 수 있어요. 다른 정보로 다시 보려면 다시 결제해야 해요. 결제 전에 나이스페이먼츠 결제창에 표시된 금액과 통화를 확인해 주세요.

매달 결제되나요?

아니요. 웹사이트 리딩은 구독이 아니라 한 번만 결제하는 상품이에요. iOS의 Lodestar Plus 구독은 별개의 상품이고, 애플의 결제와 갱신 조건을 따라요.

결제는 누가 처리하고 영수증은 어디서 오나요?

판매자는 Lodestar(덕구스튜디오)예요. 한국에서는 나이스페이먼츠(NICE Payments)가 결제창과 카드 승인을 맡아요. 그래서 카드 명세서에는 나이스페이먼츠를 통한 결제로 표시돼요. 결제 내역과 환불 문의는 [email protected]으로 보내 주세요. 저희가 처리해요.

결제한 리딩은 어떻게 여나요?

보통은 따로 할 일이 없어요. 결제는 여기서 시작한 주문과 연결돼요. 그래서 결제 수단의 명의가 달라도, 결제한 Lodestar 계정에 리딩이 나타나요. 결제분은 리딩을 여는 순간 사용돼요. 그 리딩은 계정에 남아 추가 비용 없이 다시 읽을 수 있어요. 한두 분이 지나도 안 보이면, 돌아온 화면에 주문번호가 있어요. 그 번호를 [email protected]으로 보내 주세요. 저희가 리딩을 넣어 드려요. 다시 결제하지는 말아 주세요.

환불을 요청할 수 있나요?

네. 구매 후 7일 안에는 이유를 설명하지 않아도 전액 환불을 요청할 수 있어요. 이건 전자상거래법상 청약철회권을 대신하는 게 아니라, 그 위에 더하는 거예요.

환불은 어떻게 요청하나요?

[email protected]으로 주문번호(결제 후 화면에 표시된 번호)를 적어 보내 주세요. 환불은 저희가 나이스페이먼츠를 통해 처리하고, 결제한 수단으로 돌아가요.

환불하면 리딩은 어떻게 되나요?

환불이나 결제 취소가 확인되면 그 결제분은 회수돼요. 아직 쓰지 않았다면 그대로 사라져요. 이미 리딩을 열었다면 그 리딩은 계정에서 더 이상 열리지 않아요. 브라우저에 저장된 메모나 출생 정보가 지워지지는 않아요.

두 번 결제됐거나 결제한 리딩이 안 열리면 어떻게 하나요?

[email protected]으로 주문번호, 상품 이름, 짧은 설명을 보내 주세요. 다시 결제하기 전에 어느 계정으로 로그인했는지 먼저 확인해 주세요. 카드번호나 일기 내용은 보내지 말아 주세요.

이용약관 환불

개인정보와 내 데이터

메모와 보내지 않은 초안은 어디에 저장되나요?

지금 쓰는 브라우저의 저장소에 있어요. 사이트 데이터를 지우거나, 브라우저를 바꾸거나, 시크릿 창을 쓰면 볼 수 없게 될 수 있어요. 리딩이나 답변을 받으려고 직접 전송하는 정보와는 달라요.

모든 정보가 내 기기에만 남나요?

아니요. 결제한 리딩을 열거나 AI 메시지를 보내면 필요한 정보가 서버로 전송돼요. 로그인과 결제에는 서비스 제공자도 관여해요. 무엇이 어디로 가는지는 개인정보처리방침에 적어 두었어요.

웹사이트에서 분석 도구를 쓰나요?

네. 광고 기능을 끈 Google Analytics 4로 사이트 이용과 결제를 측정해요. X, Facebook, Instagram, Threads의 Lodestar 광고를 거쳐 온 해당 방문에 한해, 결제가 확인된 뒤 제한된 서버 측 구매 전환을 해당 광고 서비스로 보낼 수 있어요. 수집 항목, 보관 기간, 수신 거부 신호는 개인정보처리방침에 설명해 두었어요.

Lodestar가 카드 정보를 저장하나요?

아니요. Lodestar는 카드번호를 받지도, 저장하지도 않아요. 한국에서는 나이스페이먼츠가 자체 개인정보 방침에 따라 결제와 청구를 처리해요.

로컬 데이터를 지우거나 앞으로의 AI 처리를 멈추려면 어떻게 하나요?

프로필 화면의 설정이나 브라우저 설정에서 이 사이트의 로컬 데이터를 지울 수 있어요. 앞으로 Vertex AI 처리를 원하지 않으면, 새 AI 리딩을 요청하거나 AI 메시지를 보내지 않으면 돼요. 다만 이미 이루어진 처리는 되돌릴 수 없어요.

메모와 대화가 다른 기기나 iOS 앱에도 보이나요?

아니요. 메모와 대화 기록은 그걸 만든 브라우저에만 남아요. 기기 사이나 iOS 앱으로 동기화되지 않아요. 중요한 내용은 브라우저 데이터를 지우기 전에 따로 보관해 주세요.

내 데이터 문의는 어디로 하나요?

개인정보 문의와 정보주체 권리 행사는 [email protected]으로 보내 주세요. 요청을 확인하는 데 필요한 내용만 담으면 돼요. 브라우저 데이터를 지우는 것과 계정 데이터 삭제를 요청하는 건 서로 달라요.

개인정보 이용약관 환불

오늘의 가이드와 문제 해결

오늘의 가이드는 어떻게 정해지나요?

미리 마련한 열두 가지 테마 중 하나를 달력 날짜, 태양 별자리, 날짜 기반의 태양 절기로 골라요. 앱에서도 같은 규칙을 써요. 그래서 테마는 반복돼요. 실시간 행성 위치로 만든 새 예측이 아니라, 나를 돌아보기 위한 질문이에요.

전에 본 테마가 왜 다시 나오나요?

테마가 열두 가지라서 처음부터 반복되게 만들었어요. 같은 테마가 다시 나온 건 같은 일이 또 생긴다는 뜻이 아니에요. 그 질문을 다시 들여다보라는 초대예요.

오늘의 가이드는 어느 날짜를 기준으로 하나요?

한국어는 Asia/Seoul, 일본어는 Asia/Tokyo, 영어는 America/New_York의 달력 날짜를 써요. 그래서 자정 무렵에는 언어별로 날짜가 다르게 보일 수 있어요. 출생 차트는 이와 달리, 입력한 현지 출생 날짜와 시각, 그 당시의 표준시 규칙을 써요.

별자리 랭킹과 점수는 무슨 뜻인가요?

나를 돌아보기 위한 상징적인 실마리예요. 확률도 아니고, 몸과 마음의 상태를 재는 지표도 아니고, 그날 하루를 판정하는 것도 아니에요. 그림은 작품이에요. 지금의 행성 위치나 달의 위상을 그린 도표가 아니에요.

메모나 대화가 사라졌어요.

같은 브라우저를 쓰고 있는지 확인해 보세요. 계정별로 나뉘는 대화라면 같은 계정으로 로그인했는지도 확인해 주세요. 사이트 데이터를 지웠거나 시크릿 창을 쓰면 로컬 내용이 안 보일 수 있어요. 환불했다고 로컬 메모가 지워지지는 않아요.

문제나 설명의 오류는 어떻게 알리나요?

[email protected]으로 페이지 주소, 쓰고 있는 브라우저, 짧은 설명, 민감하지 않은 오류 메시지를 보내 주세요. 결제 문제라면 주문번호도 함께 적어 주세요. 일기 내용, 라이선스 키, 카드번호는 빼 주세요.

알아 두면 좋은 것들.